Українська
English
Обмін та повернення
Перед покупкою товарів в магазині PlazaBag рекомендуємо ознайомитися з умовами обробки замовлень і повернення товарів. Ви можете повернути новий товар без слідів експлуатації протягом 14 днів з моменту купівлі. Повернення або обмін товару неналежної якості регламентується статтею №8 Закону України «Про захист прав споживачів».
Причини повернення товару:
Важливо! Товар не має втратити товарний вигляд. Має бути збережено упаковку, товарний чек (або видаткову накладну), гарантійний талон. Товар повинен бути без слідів експлуатації, збережений його початковий стані споживчі якості.
Можливості обміну та повернення
Зверніть увагу! Не всі категорії товарів підлягають поверненню згідно із законом «Про захист прав споживачів».
Повернення товару
Компанія повертає кошти за виключенням витрат на доставку та переказ коштів. Переказ надходить на рахунок замовника протягом 10 робочих днів з моменту повернення виробу. Відповідальність за збереження товару під час пересилки до моменту отримання його компанією лежить на клієнті, тому рекомендуємо використовувати служби доставки, які страхують посилки.
Обмін товару
Покупець має право обміняти продукт на аналогічний, якщо з дня покупки пройшло 14 днів, товар не має слідів використання, збережена ціла упаковка, товарний вигляд, споживчі якості і всі документи, надані продавцем. Обміну не підлягають товари, які містять елементи персоналізації виробу.
Індивідуальне замовлення
Обмін товарів виконаних на індивідуальне замовлення погоджується з виробником при оформленні замовлення. При оформленні індивідуального замовлення взаємини між замовником і компанією PlazaBag регулює Цивільний Кодекс України від 16.01.2003 № 435-IV. Глава 61. Підряд.
